Soporte

Asistencia remota mucho más potente

Con el permiso del cliente, este pequeño archivo sirve de interfaz de comunicación entre técnicos y clientes, e incluye las herramientas de soporte técnico remoto.

El programa proporciona a los clientes remotos:

• Conversación interactiva e historial detallado de la sesión
• Permite o deniega el acceso del técnico a todas las funcionalidades
• Transferencia de archivos
• Posibilidad de detener el Control remoto o desconectarse en cualquier momento Conexión de soporte