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Asistencia remota mucho más potente
Con el permiso del cliente, este pequeño archivo sirve de interfaz de comunicación entre técnicos y clientes, e incluye las herramientas de soporte técnico remoto.
El programa proporciona a los clientes remotos:
- Conversación interactiva e historial detallado de la sesión
- Permite o deniega el acceso del técnico a todas las funcionalidades
- Transferencia de archivos
- Posibilidad de detener el Control remoto o desconectarse en cualquier momento Conexión de soporte
